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CATEGORY接遇

準備と反省

台風の関係でスケジュール・仕事がリスケになり急に時間ができたので、1泊2日強行ファミリーキャンプに友人のお蔭で行ってきました。行く日の朝に探して予約していったのだから、強行です💦 今日はキャンプと仕事の話。秋に計画していた旅行は主人…

令和の就活ヘアー

ここしばらくブログをアップできず、ずっと接遇研修に没頭していました!職人気質で、接遇おたくの私としては研修前後はもう準備に没頭してしまい、余念なく過ごしていました。気が付けばもう10月!慌てて更新(笑)。とある現場で研修後医療現場…

近未来と接遇

急速にAI化が進む今、これから先人を助けてくれるAIの登場は大いに歓迎!ロボットにサポートしてもらえる部分はどんどん力を借りて、その分人間は【接遇】に専念できるわけです。 既に日本一と言われる石川県にある温泉宿でも、数億円を投じてお膳を運…

接遇➔これからは読解力

今月はいつもの福岡ではなく、大賀薬局沖縄エリアの接遇研修でした。来週と再来週はホームに戻り、病院関係の接遇です。接遇研修における一番の効果って・自分の仕事はサービス業だったんだ・チームで働いてたんだ!・あー仕事って楽しいね。 という…

春の接遇マナー研修

今年も長くお付き合いのある学校関係や企業との春の新人研修ラッシュが終わりました。もう長く接遇マナー研修をやっていると、話題や求められていることは年々変化しているので、講師も常に最新の情報やリアルタイム接遇を自身で体感することが重要だと感じ…

弥生の時

ネタ尽きない毎日を過ごしています(笑)。が、全然UPできていないので反省中➔(いつもだけど)父もチビも祖母も今目が離せない時期ですが、生きて笑顔でいてくれるだけでHappy。できない事もありますが、できることにフォーカスするだけで…

学び尽きないUNITEA-2019

色々ネタに溢れた日々ですが(笑)、今日はお茶会の話。流派も派閥も越え、純粋に茶と食を愛する茶人会が続いてもう5年以上に。気が付くとアッと言う間!10年をまず目指して、茶愛を深めていきたいねと話していました。 ウェルカムティーは、年末…

込める!

1月がもう終わってしまった―!福岡➔佐賀➔函館➔札幌➔埼玉と移動した年初。公私共によく動いたスタートでした。福岡では接遇研修に燃え上がり佐賀ではずっと再訪を楽しみにしていた窯元に行き函館では久しぶりに故郷の雪を満喫し札幌では試合を観戦し、…

緊張の人日

五節句の最初である「人日の節句」。今日こそは七草粥を食べる日です。本日は2大イベント。1つ目はまず乳がん検査。右脇に長らく鈍痛があるので、もう気になって気になって過ごした半年間。万が一のことを考えて手厚い保険にもバッチリ入り直した。特約三…

明けました!2019

HappyNewYear!今年もどうぞよろしくお願いします♪怒涛の年末から一転、穏やかなお正月を迎えています(笑)。家で半手作りのお節料理を食べて。お雑煮は主人一人だけ関東カツオ風、他は京風白みそ椀。 食後は家族で元旦茶会。…

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