ARCHIVE2018年 1月
好きな接遇を探して
今まで感動した接遇体験はありますか？ と聞くと、「はい、こんな素敵な経験があります！」と答えてくれる人は実は少ない。 カフェでもホテルでも病院でもスーパーでも、「こんな接遇を体験した！忘れられない！」という場所を探してみて！ 一度最高…
より良い接遇を目指して
お陰様で娘も、もうすぐ10か月。お陰様でスクスク育っており、産後４か月で毎月伺っている会社やクリニックの接遇研修に復帰いたしました！0歳児がいる環境でも、今一時のことだからとご理解・ご協力して下さる関係者の皆様に恵まれ、本当にありがたくHa…