ARCHIVE清上綾子
絶え間なくたゆまなく（接遇）
最近はインスタとFBばかりで近況報告して、ブログUPせずで反省中。コロナ禍という衝撃的な2020年でしたが、本当に皆様のお蔭で接遇研修も「絶え間なくたゆまなく」続け、励むことができております。もちろん緊急事態宣言が最初に発出された際は、一…
自己流の果てに
気が付けば運動を始めてからもうすぐ3か月を過ぎようとしてます。11月に走り始め、気が付けば毎日７キロを朝1時間。休日も作らず走っていたら、足が回復できなくなって階段の降りるのも一苦労に。朝食を食べないで走った方が楽だったので、食べないで走…
あっと言う間に秋！
もうあっと言う間に秋！インスタとＦＢばかり更新して、ブログが稀の更新になってしまっていること、反省中。 お陰様で公私ともに忙しく、バッタバタしていました。 接遇コンサル・研修を受け持つ会社との取り組みも変わらず蜜で、本…
恒例のファスティング
我が家は美味しいものを食べるのが大好き！外に食べに行くだけではなく、外で気に入ったものは、家でも納得がいくまで再現目指して作り続けるというのが恒例。最近スパイスカレーにはまり、20種類以上のスパイスをブレンドして作りまくっておりました。 …
日日是好日
久々の更新すぎて、何から書いたらいいのかわからないくらい。お陰様で充実の日々を過ごしてます。ネタがありすぎて、書くのは好きなのに追いついていない（笑） コロナ禍という想定外のことは起きましたが、気が付くと変わらずの仕事状況で、一件一件大切…
体験の価値
少し前のことですが、京都珠玉の名亭巡り研修に行ってきました。3日間で5件を訪問した貴重な時間に。数年前の話ですが、日本でもトップと言われる洋食和食ホテル巡りと接遇研究を年に何度も体験する仕事をさせていただき、相当数巡る体験を得ました。今回…
コロナ禍の接遇研修
接遇面、コロナ禍で変わったことはマスクの日常化とソーシャルディスタンスが大きい。そのお蔭で声も聞こえにくくなり、握手の距離も意味がなくなり、練習してきた笑顔でお客様・患者様の心を掴むことは難しくなった。じゃあ接遇は意味を成さなくなるのか？…
アフターコロナ
少し前までは、コロナの影響でこんな状況に陥るなんて想像もしなかった。突然始まったような感覚…まるで映画の世界。こんな不安と恐怖と向き合う日々が長く続くなんて。子供の幼稚園入園は見送りになり、大切な祖母は他界してしまって…仕事でも一時的とは…
この1年。
インスタとFBのみでブログ更新できないまま、ここまで突っ走ってきてしまいました～。あまりに早く、あっという間で走り抜けた１年でした。一昨日まで療養の為に滞在していた鹿児島、最高でした…。仕事に関しては１つ１つの機会を、丁寧に向き合って楽し…
準備と反省
台風の関係でスケジュール・仕事がリスケになり急に時間ができたので、１泊２日強行ファミリーキャンプに友人のお蔭で行ってきました。行く日の朝に探して予約していったのだから、強行です💦 今日はキャンプと仕事の話。秋に計画していた旅行は主人…